退款政策

• 积分按 1 元 = 20 积分购买，用于生成消耗，未消费积分在符合条件下可申请退款。
• 充值后 7 日内、且未消费（或仅消费极小额）的，可申请全额退款；已实质消费的积分按实际消耗扣除后退还积分。
• 参与「充赠」活动的赠送部分不退、不折现。

• 会员自购买生效，有效期内享有的折扣与权益不退、不折算现金。
• 因平台原因导致服务无法使用的，可按未使用比例退还相应费用。
• 会员到期不自动续费（当前无自动续费产品），到期后权益自动终止。

• 因您违反用户服务协议导致账户被限制或封禁的；
• 已消费完毕或赠予、兑换类目下的权益；
• 法律法规或支付通道另有规定的。

退款申请经「个人中心 → 注销账户」或联系客服提交。审核通过后，款项按原支付渠道退回，到账时间以支付机构为准（通常 1–7 个工作日）。退款成功后对应积分/权益即时失效。